ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

    г. Пермь    «29» ноября 2025 г.

    Общество с ограниченной ответственностью «ДУКА» (ОГРН 1245900007836, ИНН 5904410659) (далее – «Вэб-сервис») предлагает физическим и юридическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям (далее – «Пользователь») заключить настоящее Пользовательское соглашение в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «Соглашение»).

    Безусловным акцептом Соглашения является выполнение действий, указанных в пункте 3.1 Соглашения. С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившимся с Соглашением и вступившим с Вэб-сервисом в договорные отношения.

    Пользователь удостоверяет, что условия Соглашения принимаются им без каких-либо возражений, Пользователь понял и принял значение используемых в настоящем Соглашении терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и/или толкованию, указанному в Соглашении.

    Соглашение не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

    1. Термины и определения

    Стороны используют указанные термины в следующих значениях:

    • Веб-сервис – ООО «ДУКА» (ОГРН 1245900007836, ИНН 5904410659), зарегистрированное по адресу: 614007, ПЕРМСКИЙ КРАЙ, Г.О. ПЕРМСКИЙ Г. ПЕРМЬ, УЛ. 25 ОКТЯБРЯ, Д. 77, ЭТАЖ 2, ОФИС 4.
    • Сервис / Сайт – программно-аппаратный комплекс и веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://duqa.ru, обеспечивающий функционирование маркетплейса строительных материалов.
    • Личный кабинет – защищенная часть Сервиса, создаваемая при регистрации Пользователя, которая позволяет использовать функционал Сервиса.
    • Пользователь – физическое или юридическое лицо, акцептовавшее Соглашение и использующее Сервис в соответствии с Соглашением.
    • Продавец – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, реализующий товары, используя функционал Сервиса.
    • Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее поиск и покупку Товаров с использованием Сервиса.
    • Агент – физическое или юридическое лицо, совершающее действия, направленные на совершение сделок по продаже товаров, размещенных Продавцами на Маркетплейсе.
    • Товар – строительные и отделочные материалы, оборудование и иные товары, предлагаемые к приобретению Продавцами через Сервис.
    • Заказ − сформированный электронный запрос Покупателя, адресованный Продавцу Товара через Сервис, на покупку и (или) доставку Товаров.

    2. Предмет соглашения и условия использования Сервиса

    2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Веб-сервисом Пользователю безвозмездного доступа к функциональным возможностям Сервиса https://duqa.ru, включающим в себя:

    • поиск, просмотр и ознакомление с предложениями Продавцов о продаже Товаров;
    • формирование и направление Заказов Продавцам;
    • использование личного кабинета для управления заказами, избранным и персональными настройками;
    • взаимодействие с Агентами и Продавцами через функционал Сервиса;
    • безналичную оплату Заказов с участием Веб-сервиса в качестве агента/агрегатора платежей.

    2.2. Веб-сервис является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей» и предоставляет информационную и техническую платформу для соединения Продавцов, Покупателей и Агентов.

    2.3. Пользователь осведомлен и согласен с тем, что Договор купли-продажи Товара заключается непосредственно между Покупателем и Продавцом Товара. Веб-сервис не является продавцом Товара и не несет прямых обязательств по качеству и гарантийным срокам Товара, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и договорами между Сторонами.

    2.4. Использование базового функционала Сервиса для Покупателей является бесплатным, если иные специальные услуги не предусмотрены дополнительными соглашениями.

    3. Регистрация и учетная запись

    3.1. Регистрация Пользователя:

    3.1.1. Пользователь проходит процедуру регистрации на Веб-сервисе, в результате которой для Пользователя создается уникальная учетная запись. Для одного Пользователя создается одна учетная запись.

    3.1.2. Осуществляя регистрацию, Пользователь заверяет Веб-сервис о следующих обстоятельствах:

    • Пользователь ознакомился с текстом Соглашения и его приложениями. Содержание Пользователю понятно;
    • Пользователь вносит достоверные данные, которые относятся к Пользователю. Пользователь является дееспособным лицом. Веб-сервис имеет право требовать от Пользователя документы, подтверждающие личность, указанные при регистрации;
    • Пользователь понимает, что Товары приобретаются у Продавцов и Веб-сервис не является стороной по Договору купли-продажи товара;

    3.2. С момента регистрации действия Пользователя с использованием логина и пароля порождают у него соответствующие права и обязанности.

    3.3. Пользователь обязан соблюдать конфиденциальность логина и пароля и в случае утери конфиденциальности незамедлительно уведомить Веб-сервис.

    4. Заказ товара и порядок оплаты

    4.1. Веб-сервис предоставляет техническую возможность формирования Заказа, состоящего из Товаров, размещенных Продавцами.

    4.2. Оформление Заказа подтверждает намерение Пользователя заключить договор с определенным Продавцом в отношении выбранного Товара. Все права и обязанности по договору купли-продажи с Покупателем возникают у Продавца.

    4.3. Для надлежащего исполнения Заказа Пользователь обязан предоставить достоверные данные о своей личности, контактные данные, адрес доставки и данные Получателя Заказа.

    4.4. Оплата за Товар осуществляется с участием в расчетах Веб-сервиса уполномоченными платежными системами.

    5. Исключительные права и контент

    5.1. Весь контент и баз данных, размещенные на Сайте, являются объектами исключительных прав Веб-сервиса или других правообладателей. Элементы Сайта не могут быть использованы без предварительного письменного разрешения правообладателя.

    5.2. При добавлении отзывов и комментариев Пользователь единолично несет ответственность за их содержание согласно требованиям Законодательства РФ.

    6. Ответственность Сторон

    6.1. Веб-сервис предоставляет Пользователям доступ к Сервису «как есть» (as is). При возникновении технических сбоев Пользователь может обратиться в службу поддержки по адресу: info@duqa.ru.

    6.2. За любые убытки Пользователя, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сайта, Веб-сервис ответственности не несет, за исключением случаев, установленных законом.

    7. Заключительные положения

    7.1. Веб-сервис имеет право изменять Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте новой редакции Соглашения.

    7.2. В случае несогласия с какими-либо условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

    8. Реквизиты Веб-сервиса

    Общество с ограниченной ответственностью «ДУКА»

    ИНН 5904410659 | ОГРН 1245900007836

    Адрес: 614007, ПЕРМСКИЙ КРАЙ, Г.О. ПЕРМСКИЙ Г. ПЕРМЬ, УЛ. 25 ОКТЯБРЯ, Д. 77, ЭТАЖ 2, ОФИС 4

    Банк: АО «ТБанк» | Р/сч 40702810910001980309 | К/сч 30101810145250000974 | БИК 044525974

    Email: info@duqa.ru | Тел: +7 (902) 832-00-88